Die Kampagne ist gestaltet, die Druckkosten sind bezahlt – und dann scheitert die Zustellung an einer falschen Einstellung im Post-Programm. Was nach einem Ausnahmefall klingt, kann bei teil- und volladressierten Flyer-Kampagnen schnell ärgerlich und teuer werden.
Adressierte Print-Aussendungen bieten Unternehmen und Agenturen die Möglichkeit, Endkunden gezielt anzusprechen, Streuverluste zu reduzieren und Kampagnen effizienter zu gestalten. Doch zwischen Druckdatei und erfolgreicher Zustellung liegen zahlreiche technische, organisatorische und rechtliche Anforderungen. Schneider Direktmarketing kennt die typischen Stolpersteine und begleitet den gesamten Prozess – als langjähriger Partner der Deutschen Post und von PostDirect, gemeinsam mit dem Kunden.
Die Aussenderoption: Mehr als eine Softwareeinstellung oder nur ein Klick
Für die Abwicklung adressierter Kampagnen müssen je nach Versandverfahren und B2B- oder B2C-Anwendung unterschiedliche Voraussetzungen erfüllt sein. Dazu gehören die passenden Zugangsdaten, die erforderlichen Verträge zwischen allen Parteien (DPAG, PostDirect sowie dem Produktioner bzw. Lettershop) und die korrekte Einrichtung der Kampagne im Programm.
Wer die Systeme nicht kennt, riskiert Fehler, die nicht immer automatisch erkannt werden. Manche Probleme zeigen sich erst nach Abschluss der Produktion oder bei der Einlieferung bei der DPAG. Dann können bereits erhebliche Kosten entstanden sein. Im Nachgang kann die DPAG eine kostenintensive manuelle Kommissionierung der Ware verlangen – im schlimmsten Fall bis hin zur Nichtverteilung.
Schneider Direktmarketing betrachtet deshalb nicht nur einzelne Einstellungen, sondern den gesamten Ablauf – von der Kampagnenplanung bis zur versandfertigen Aussendung. Diese Art von Printkampagnen wird über Schneider Direktmarketing ausschließlich vollständig abgewickelt.
Präzise Zielgruppen statt unnötiger Streuverluste
Am Anfang steht die Frage: Wen soll die Kampagne tatsächlich erreichen? Dafür müssen relevante Gebiete und Empfängergruppen definiert und geeignete Selektionskriterien ausgewählt werden – bis hin zu einer flächendeckenden Ausspielung.
Ein Unternehmen möchte beispielsweise Neukunden in bestimmten Regionen ansprechen. Bestehende Kunden mit Partnerkarte oder Empfänger, die der Werbung widersprochen haben und auf einer entsprechenden Sperrliste stehen, müssen dabei gegebenenfalls ausgeschlossen werden. Eine unzureichende Selektion verursacht unnötige Kosten und kann rechtliche Risiken mit sich bringen.
Schneider Direktmarketing unterstützt bei der Gebietsauswahl, dem Datenabgleich und der Zielgruppenselektion. So wird die Aussendung gezielt auf die relevanten Empfänger ausgerichtet – sowohl im B2B- als auch im B2C-Bereich.
Falsche Formate oder ungenaue Vorgaben können teuer werden
Auch das Werbemittel muss zu den Anforderungen des vorgesehenen Versandprodukts passen. Je nach Format, Maßen, Gewicht, Verarbeitung und Versandart gelten unterschiedliche postalische Vorgaben.
Werden diese bei der Gestaltung und Produktionsplanung nicht berücksichtigt, kann es passieren, dass Sendungen nicht wie geplant eingeliefert oder verarbeitet werden können. Besonders kritisch ist es, wenn der Fehler erst nach dem Druck auffällt: Gestaltungs-, Druck-, Lagerungs- und Portokosten sind dann möglicherweise bereits angefallen, ohne dass die Kampagne wie vorgesehen zugestellt werden kann.
Schneider Direktmarketing berücksichtigt die postalischen Vorgaben deshalb bereits bei der Produktionsplanung und stimmt sich mit der DPAG bzw. PostDirect zur Automationsfähigkeit des Werbemittels ab, um Fehler frühzeitig zu erkennen und kostspielige Korrekturen zu vermeiden.
Portooptimierung: Die richtigen Optionen kennen
Die Auswahl geeigneter Adresspakete und Versandoptionen beeinflusst die Wirtschaftlichkeit einer Kampagne. Welche Kombination sinnvoll ist, hängt unter anderem vom Versandprodukt, vom Datenbestand und vom Kampagnenziel ab.
Da die passenden Optionen nicht automatisch ausgewählt werden, können fehlende Erfahrung und falsche Einstellungen zu unnötigen Kosten oder ungenutzten Einsparpotenzialen führen.
Schneider Direktmarketing übernimmt die Auswahl und Abstimmung der geeigneten Möglichkeiten. Dabei geht es nicht allein um das günstigste Porto, sondern um das Zusammenspiel von Kosten, Zielgruppenqualität, möglichen Adressdoubletten und Kampagnenwirkung.
Datenschutz und Verträge: Das richtige Netzwerk zählt
Bei adressierten Kampagnen müssen auch die Anforderungen an die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß DSGVO berücksichtigt werden. Insbesondere bei B2C-Kampagnen werden Adressdaten häufig für den Druck aufbereitet und auf die Werbemittel aufgebracht. Dafür braucht es geeignete Dienstleister sowie die jeweils erforderlichen vertraglichen und datenschutzrechtlichen Voraussetzungen. Als mögliche Rechtsgrundlage kommt beispielsweise Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO infrage.
Adressdaten dürfen nicht beliebig genutzt oder weitergegeben werden. Fehler in diesem Prozess können zu Verzögerungen und rechtlichen Konsequenzen führen.
Schneider Direktmarketing koordiniert die notwendigen Schnittstellen zwischen Unternehmen, Agenturen, Druckdienstleistern, Lettershops und der Deutschen Post bzw. PostDirect. Die langjährige Partnerschaft und die gewachsene Zusammenarbeit ermöglichen es, relevante Fragen mit den zuständigen Ansprechpartnern abzustimmen.
Ein starker Partner für den gesamten Prozess
Die eigentliche Herausforderung besteht darin, alle Anforderungen zuverlässig miteinander zu verbinden. Schneider Direktmarketing bietet dafür eine zentrale Anlaufstelle – von der ersten Beratung bis zur versandfertigen Kampagne.
Unser Leistungsspektrum umfasst:
- Beratung zu passenden Aussendungsoptionen und zur Kampagnenplanung
- Gebiets- und Zielgruppenauswahl sowie interner und externer Datenabgleich
- Produktionskoordination unter Berücksichtigung postalischer Vorgaben
- Auswahl geeigneter Adresspakete, gegebenenfalls Datenmiete und Portooptimierung
- Koordination der Datenverarbeitung und Auswahl geeigneter Lettershop-Partner
- Abstimmung relevanter Fragen mit der Deutschen Post bzw. PostDirect und anderen Dienstleistern
- Begleitung durch Schneider Direktmarketing – von der Kampagnenidee bis zur Auslieferung
Durch die Koordination dieser Schritte lassen sich typische Fehlerquellen frühzeitig erkennen, der Abstimmungsaufwand reduzieren und Kampagnen effizienter vorbereiten.
Besonders wertvoll für Agenturen: Neue Möglichkeiten für ihre Kunden (Upselling)
Für Agenturen bietet die Zusammenarbeit zusätzliches Potenzial. Sie können ihr Leistungsportfolio um professionell geplante, adressierte Printkampagnen erweitern – zur Neukundengewinnung mithilfe von Datenmiete ebenso wie zur Ansprache von Bestandskunden –, ohne selbst sämtliche technischen Zugänge, Verträge und operativen Prozesse aufbauen zu müssen.
Statt ausschließlich über Auflage und Verteilgebiet zu beraten, können Agenturen ihren Kunden in der PWS eine gezieltere regionale Ansprache und eine differenzierte Zielgruppenauswahl anbieten. So entstehen Möglichkeiten für höherwertige Kampagnenangebote und sinnvolles Upselling.
Gemeinsam lassen sich Lösungen entwickeln, bei denen Aufwand und Kosten zum jeweiligen Kampagnenziel passen.
Erfolgreiche Aussendungen beginnen mit Erfahrung und Branchenkenntnis
Teil- und volladressierte Flyer-Kampagnen erfordern mehr als eine gute Gestaltung und einen Druckauftrag. Erst das Zusammenspiel aus Zielgruppenselektion, geografischen Daten, Datenqualität, postalischen Vorgaben, Datenschutz und Portooptimierung schafft die Grundlage für eine erfolgreiche Aussendung.
Schneider Direktmarketing verbindet die notwendigen Schnittstellen, kennt die typischen Stolpersteine und begleitet Unternehmen und Agenturen durch den gesamten Prozess.
Sie planen eine adressierte Flyer-Kampagne?
Wir unterstützen Sie bei der Auswahl der passenden Aussenderoption sowie bei der Planung, Produktion und postalischen Abwicklung – damit Sie sich auf Ihre Kampagne konzentrieren können und nicht auf die Stolpersteine dahinter.
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